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智慧社區解決方案不斷在推新，但是“智慧社區”的打造近幾年方興未艾，不論是地產商、物業這樣的直接利益相關方，還是智能硬件、智慧社區公司、互聯網企業、傳統的零售、金融、服務等外部服務型機構，都在爭奪社區這個多年前無人問津的市場。社區金融、社區電商、社區養老等衍生市場應運而生，而且還形成了兩個更大的概念“社區O2O”和“智慧社區”。
智慧社區服務系統可以從最基礎的方便分為兩個部分：基礎的硬件環境與軟件環境。智慧社區解決方案整體就是包括尖端硬件與眾多人性化易用的優秀軟件組成的完整解決方案，而絕非僅僅是現在的所謂O2O概念。
其中，硬件環境的關鍵技術主要有：物聯網技術，衛星定位于導航技術，RFID技術。這些技術均偏重于硬件，進行信息的收集，充當智慧社區服務系統的“感官”。軟件環境的關鍵技術有SOA架構技術，云計算技術，數據倉庫與數據挖掘技術，系統安全技術。這些技術主要用于服務平臺的搭建，使之具有安全性，開放性，可擴展性。
樓宇對講系統就是智慧社區復雜系統重要的組成部分，同時也是智慧社區軟硬結合的突出體現。
樓宇對講系統是新建住宅的必備系統，承載著保衛家庭、社區安全的重要責任。系統由于深入住戶家中，24小時開機，占據客廳的主要位置，占據社區和家庭的出入口，具備一定的用戶粘性，在承載智慧社區和智慧城市的落地應用方面，具有天然的優勢。
樓宇對講能夠承載智慧社區的功能，有賴于數字技術的發展。數字技術提高了信息采集、傳播、處理、顯示的性能，增強了安全性和抗干擾的能力。
從技術方面來看，可視對講數字化后可以很好地解決模擬系統很難解決的兩個聯網主要問題：長距離的音視頻傳輸問題和聯網多通道問題，并且能夠以數字可視終端作為節點，實現與家居報警、家居照明系統、家電控制系統的整合。
此外，目前國家的帶寬建設也為樓宇對講發展智慧社區提供了很好的帶寬基礎。如2013年國務院發布了“寬帶中國”戰略實施方案，將寬帶入戶上升到國家戰略，在此基礎上電信網、廣播電視網、互聯網的技術功能趨于一致，業務范圍也趨于相同，網絡互聯互通、資源共享，為數字型樓宇對講和智慧社區的發展提供了網絡基礎，能夠集成多種社區功能。
如公告通知、留影/留言、電子相冊、安防報警、門禁、智能家居、社區購物和社區醫療等功能和增值服務。例如，以上的功能，智慧社區解決方案全部都能實現，能夠為社區住戶提供不一樣的社區生活體驗。
數字化樓宇對講從根本上改變了對講系統的發展瓶頸，使得智慧社區與樓宇對講結合成為可能，給智慧社區產業帶來了全新的產業機會，而對講與智慧社區系統的結合又進一步提高對講系統的增值空間，系統的性價比也得到了提高，從而使新系統的推廣應用更加廣泛。
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