摘要： 二十多年的風雨兼程，如今我國樓宇對講產業已經初具規模。據初步統計，2012年樓宇對講產業市場總額達到約70億。樓宇對講與視頻監控、防盜報警、門禁管理、智能停車場等共同構成了大安防產業。由于社會的進步，人類生活模式的改變，加之經濟的發展，社會階層的分化加劇，社會治安情況不容樂觀等，安防行業發展勢頭強勁。據發布數據顯示，在電子安防產品的產值中，視頻監控產品占50.5%、樓宇對講產品占14.3%、門禁控制產品占13.8%、防盜報警產品占11.4%，其他產品占10.5%。樓宇對講產業已日漸成為安防領域第二大產業。
我國樓宇對講的發展歷程
二十多年的風雨兼程，如今我國樓宇對講產業已經初具規模。據初步統計，2012年樓宇對講產業市場總額達到約70億。樓宇對講與視頻監控、防盜報警、門禁管理、智能停車場等共同構成了大安防產業。由于社會的進步，人類生活模式的改變，加之經濟的發展，社會階層的分化加劇，社會治安情況不容樂觀等，安防行業發展勢頭強勁。據發布數據顯示，在電子安防產品的產值中，視頻監控產品占50.5%、樓宇對講產品占14.3%、門禁控制產品占13.8%、防盜報警產品占11.4%，其他產品占10.5%。樓宇對講產業已日漸成為安防領域第二大產業。
雖然在國內的發展時間不長，但由于其市場前景向好，我國樓宇對講產品生產廠商已增至300家左右。據統計，目前國內樓宇對講廠商主要集中在珠三角、福建、長三角等幾個地區。
總的來說，當前樓宇對講系統在全國市場上發展前景大有可為，整體市場由東、南沿海，逐漸往西、北內陸發展。經濟發達的不平衡性，導致樓宇對講的壽命周期在國內各地區處地不同的階段，從而也決定了樓宇對講的市場主流。目前非可視對講產品依然占有較大份額，約占50%，可視對講產品分得另外50%的份額；在可視對講產品中，黑白可視約占75%，彩色可視占25%。從技術上來看，模擬技術主導下的總線型產品，由于普及早以及成本上的優勢，仍然保持著國內市場上的主流地位。數字技術在近幾年的大力推廣下，數字/模擬混合組網方式的產品可占到半壁江山，全數字對講產品只占市場份額的7%-10%。傳統總線結構的對講系統由于其模擬傳輸技術特性決定著其產品的先天性不足，這些技術瓶頸不僅嚴重影響了整個系統的穩定性和可靠性，也阻礙了整個樓宇對講行業的進一步發展。
此外，國家房地產政策的導向作用也影響著樓宇對講行業的發展進程。目前來看，國家的商品房調控力度依舊緊繃，在這樣的經濟環境下，一方面，房地產開發商從控制成本的角度考慮會壓縮樓宇對講產品的價格或降低產品的檔次，這會造成樓宇對講中高端產品銷售數量呈下降狀態，而中低端產品銷售數量呈上升狀態；另一方面，由于經濟適用房和廉價房等保障性住房的大量推出，樓宇對講中低端產品銷售數量又進一步得到提升。這兩方面的情況就導致了樓宇對講市場低端產品的同質化現象以及價格惡性競爭，高端市場也將面臨被淡化、被蠶食、被集成的等危險。2013年，樓宇對講市場又將面臨哪些新局面呢？
目前樓宇對講領域出現多種技術的集成，使企業能很快推出讓人耳目一新的具有各種功能的產品，但這也帶來了一系列挑戰：
產品成本增加。
據筆者了解，某公司就曾因為產品增加3G功能而在該公司內部引起過不小的爭論。因為目前上的3G模塊有TD、WCDMA等幾種，這些模塊不僅技術不同，成本增加了許多。此外，關于觸摸屏的選擇，該公司也遇到了同樣的問題，因為上電阻屏占大部分份額，選擇電阻屏產品造價相對低，集成技術難度較小，但是試制樣品效果很難令人滿意；如果選擇電容屏，在產品測試時使用者體驗效果好，但是產品整體成本高出了一大截，并且還涉及到產線改造和工人培訓等諸多問題。
產品穩定性問題。
多種功能的集成帶來的最大挑戰就是系統穩定性或將隨之降低。作為一個直接面向用戶的電子產品，具備一定的家電特色，對穩定性要求相對較高，如果經常出問題，用戶肯定不敢問津你的產品。此外，目前樓宇對講朝著數字化、網絡化方向發展，我們知道TCP/IP在IT業是很成熟的網絡技術，但是數字化對講存在著從技術到應用層面的二次開發，技術的成熟度與產品的開發過程存在著距離，數字對講考驗著廠家的技術研發實力。
產品易用性（用戶體驗）的問題。
這個問題往往被國內的諸多廠家忽視，這些廠家很多時候將大部分的研發精力投入在產品各種功能的開發上，認為只要能實現各種功能就萬事大吉。殊不知，忽視了用戶使用產品時的感受，罔顧了產品的易用性，這樣的產品將難以得到的追捧。
其實留意蘋果公司的產品發展歷程，可以發現他們成功的很重要的一個原因：即注重用戶體驗。在這方面，我們是值得學習和借鑒的。
產品售后服務的問題。
對于用戶來說，任何時候售后服務都是一個優先考慮的購買因素，這里說的購買服務除了體驗、維修維護還包括用戶培訓等。對于功能復雜的新產品，客戶多半不熟悉，這時用戶培訓顯得至關重要，培訓用戶的同時，其實也是一次產品宣傳的機會，這個工作如果做得好，產品品牌和企業形象將有很大提升。所以說對于革新的產品，不僅面臨成本增加、產線改造等問題，售后服務及時跟上對企業來說也是很大的挑戰，如果認為售后服務是虧本的事情，將產品賣出去就不聞不問，這樣勢必會導致產品的生命周期降低，迅速被淘汰。
走向高度的品牌集中化
樓宇對講產業經歷了長期積淀，已經逐漸走向健康發展的康莊大道。樓宇對講市場越來越推崇品牌建設，一些品牌企業如雨后春筍般涌現出來，引領著產業在良性軌道上運轉。安居寶、冠林、立林、視得安羅格朗、ABB等企業都是品牌建設工程中的佼佼者。
這不是樓宇對講產業的特有現象。從安防行業的現狀來看，品牌建設風潮越來越踴躍。視得安羅格朗白淦文告訴記者，隨著數字化等技術壁壘形成以及行業門檻的提升，一些不具備過硬研發實力和市場口碑的廠商將被拒之門外。近些年已經有不少小型廠商開始陸續倒閉。
他表示，目前國內市場已經越來越規范，價格戰等相對低劣的競爭手法已經不再有市場。在先進概念的引導下，市場向心力已經逐漸偏向具有競爭軟實力的廠家。具有實力的企業將會更加注重品牌的建設和推廣，而眼界短淺的企業必將抱著眼前利益逐漸走向被市場淘汰之路。”
我國安防行業已由起步階段邁向規范和成熟。在行業起步階段，眾多安防企業呈現出“一哄而上”態勢，產品要求并不嚴格，品牌打造意識也遠未形成。隨著行業的健康發展，品牌意識已逐步建立。尤其在當前競爭加劇的市場環境下，品牌被推崇到至高地位。對此，業內人士普遍認為，在2013年，市場競爭將進一步突出品牌競爭，各企業針對品牌的推廣力度將得到加強。這意味著行業正處于以品牌打造為基礎的洗牌過程。在此態勢下，2013年安防行業將進一步走向高度的品牌集中化。
技術含金量進一步提升
為了讓樓宇對講系統更好地發揮安全保衛的作用，不少企業將網絡技術、集成技術等高新技術融入樓宇對講系統建設之中。這些舉措不僅提升了樓宇對講系統的技術水平，也進一步提升了用戶的安全指數。
網絡化漸行漸近
網絡化作為當前樓宇對講行業的主流發展技術，在2012年的深圳安博會上得到了充分的驗證。各路樓宇對講廠商紛紛展出了TCP/IP組網方式的樓宇對講系統以及相關產品。目前，企業在對講系統中采用TCP/IP通訊協議，可通過LAN/WAN/Internet構建系統網絡，實現跨樓層、跨建筑、跨城市的遠程聯網控制及數據傳輸。
TCP/IP通訊的優點在于采用國際標準的流行通訊協議，理論上組網數量沒有限制、組網范圍廣，可以實現跨地區、跨國界的聯網；通訊速度快，適合大型系統。此外，這種網絡通訊質量穩定，抗干擾能力強。如果用戶已經有了局域網，可以利用現有的網絡進行組網。在增加點位時，技術人員可以就近、方便地接入到已存在的網絡系統中。不過，采用TCP/IP的組網方式之后，樓宇對講設備的成本會高于RS485的通訊方式。如果是跨地域的大型系統，網絡管理和網絡安全也會成為新的問題。
多系統集成日趨成熟
業內人士表示，在大型樓宇對講系統中，TCP/IP的組網方式與RS485組網方式相比，優勢非常明顯，可以減少敷線工程量。此外，高速通信可以實現系統信息共享，便于技術人員對整個系統進行管理；方便系統的調試方式，使系統具有極大的靈活性，便于系統擴容。因此，網絡化將成為未來樓宇對講技術的發展趨勢。
多系統集成日趨成熟
由于用戶應用需求的多樣性和安防要求的持續增加，樓宇對講技術也呈現出多元化和集成化的發展趨勢。目前，樓宇對講系統不再單純地局限于呼叫對講功能，更需要適應市場需求進行革新，增加新的功能。因此，整合門禁、識別、報警等功能的樓宇對講系統將成為樓宇對講技術發展的必然趨勢。
當前，在樓宇對講系統中，很多安防、自動化控制技術可以與之結合起來，比較常見的安防及弱電子系統有視頻監控、防盜報警、消防聯動、樓宇自控、電梯控制等，都可以與樓宇對講系統整合起來，實現聯動。
例如，樓宇對講系統與樓宇自控進行聯動，可控制開啟或關閉大樓的照明、空調等設備；樓宇對講系統可聯動電梯升降到指定的樓層；樓宇對講系統可與報警系統聯動起來，當某區域報警時，樓宇對講系統可把控制權授予到報警系統中，將報警區域的通道門自動關閉，為追捕罪犯提供方便；樓宇對講系統還可與消防報警系統聯動，當發生火警時，由消防系統命令門禁控制的門開啟或者關閉，為人員逃生和隔絕煙塵創造條件。
智能樓宇的房地產開發商也愈來愈傾向將安全防范產業的電視監控、防盜報警、門禁系統、樓宇對講、智能停車場等建立在一個平臺上，實現資源共享，以適應工程的智能一體化設計、綜合布線和施工的要求，避免資源的浪費和工程的復雜性。
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